Termos de Uso — VetMotion
Última atualização: 5 de julho de 2026 · Versão 1.0
1. O que é o VetMotion
O VetMotion é um software de gestão clínica para fisiatria e reabilitação veterinária, oferecido como serviço (SaaS) pela responsável identificada na seção 10. Ele apoia o médico-veterinário na organização de prontuários, agenda, financeiro, documentos e comunicação com tutores, incluindo recursos de inteligência artificial de apoio administrativo.
2. Papel do veterinário e limites da I.A.
O VetMotion não pratica medicina veterinária. Todo conteúdo gerado por inteligência artificial (resumos de consulta, preparos de dia, rascunhos de mensagens, sugestões baseadas em literatura) é apoio administrativo e informativo, sujeito a erros, e não substitui o julgamento clínico. Nenhum conteúdo de I.A. entra em prontuário ou é enviado a tutor sem revisão e aprovação expressa do veterinário. Diagnóstico, prescrição e conduta são responsabilidade exclusiva do médico-veterinário, nos termos da legislação e das normas do CFMV.
3. Conta e acesso
- A conta é pessoal e intransferível; mantenha sua senha segura.
- Você declara que as informações de cadastro são verdadeiras e que possui habilitação profissional válida quando usar recursos restritos a veterinários (ex.: receituário).
- Contas de tutores são criadas por convite do veterinário responsável e dão acesso somente aos dados dos seus próprios pets.
4. Período de teste, planos e pagamento
- O período de teste dá acesso às funcionalidades pelo prazo informado na contratação, sem cartão de crédito.
- Ao fim do teste sem assinatura, a conta entra em modo leitura: nada é apagado; a edição fica suspensa até a assinatura.
- Cada plano possui limites de uso (ex.: pacientes ativos e usos mensais de I.A.) descritos na página de planos.
- Cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem multa; vale para o ciclo seguinte.
5. Seus dados são seus
Os dados clínicos e cadastrais inseridos pertencem ao veterinário (e, quanto aos dados pessoais de tutores, aos respectivos titulares). O VetMotion oferece exportação dos dados em formato aberto e mantém cópias de segurança regulares. Em caso de encerramento da conta, os dados permanecem disponíveis em modo leitura por no mínimo 90 dias para exportação, salvo pedido de exclusão.
6. Uso aceitável
- É proibido usar o serviço para atividade ilegal, violar direitos de terceiros ou tentar acessar dados de outras contas.
- É proibido uso automatizado abusivo (ex.: chamadas em massa aos recursos de I.A.); limites técnicos são aplicados.
- Conteúdo científico exibido (artigos) respeita as licenças das fontes; o acesso a textos completos segue as regras de cada publicação.
7. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Manutenções relevantes serão comunicadas quando possível. Suporte pelo e-mail da seção 10.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade total do VetMotion limita-se ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento. O VetMotion não responde por decisões clínicas, uso de conteúdo de I.A. sem revisão profissional, ou indisponibilidades causadas por terceiros (provedores de nuvem, operadoras).
9. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência indica concordância.
10. Contato e foro
Responsável: Dra. Joyce Florencio — médica-veterinária, CRMV-SP 36111. Contato: contatovetmotion@gmail.com. Legislação brasileira; foro da comarca de São Paulo/SP, com opção do consumidor pelo foro de seu domicílio quando aplicável.